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[주문 취소 환불에 관한 규정]

주문 확정 전 : 코리아와이파이 > 마이페이지 > 취소요청 > 고객센터에서 확인 후 취소 처리

주문 확정 후 : 코리아와이파이 고객센터로 취소 요청 (취소 요청 시점에 따라 환불 금액은 변경 될 수 있음)

[취소 환불 규정]

[데이터 사용]

포켓와이파이 수령/이용시작일로부터 데이터 사용 이력이 확인된 경우 이미 사용된 데이터의 재판매가 불가함에 따라 이용시작일에 상관없이 전체 또는 부분환불 불가

[데이터 미사용]

포켓와이파이 수령/이용시작일로부터 익일까지 데이터 미사용인 경우

취소 환불 요청 연락 시점에 따른 일수와 반송 된 상품이 코리아와이파이에 도착한 일수만큼의 요금과 왕복 공항/택배/퀵 수수료를 제외한 나머지 금액 환불

(예: 이용시작일(수령일)이 4월2일, 4월3일에 환불 요청을 하고 포켓와이파이 반송, 코리아와이파이에 4월5일에 도착 한 경우, 4월2,3,4,5일 4일치와 왕복 공항/택배 수수료를 제외한 나머지 금액 환불)

환불은 할인 또는 쿠폰 적용 금액, 타 사이트를 통한 결제 금액이 아닌 코리아와이파이 1일 통상 요금이 적용됩니다.

상기 규정은 본인 미수령, 수취거부,천재지변 또는 항공편 변경으로 인한 미수령 일 경우 모두 동일하게 적용되는 사항입니다.

포켓와이파이 연장,연체 비용은 결제 후 환불이 불가합니다.

이용 제한 플랜의 경우 데이터 소진이 완료되면 자동으로 이용 정지 되며 무제한 플랜의 경우라도 1일 10GB이상 과도한 통신을 이용하신 경우 통신사 규정 상 통신속도를 2G로 제한 또는 사용 정지되므로 장시간의 동영상 시청, 대용량 파일 다운로드, 온라인 게임 등은 삼가 해 주십시요. 과도한 사용에 의한 통신이용 중단 및 속도 제한이 발생된 경우, 주문 건 전체 또는 부분환불 불가합니다.

단말기 분실 및 파손 시 변상금에 관한 규정

* 보조배터리를 제외한 옵션상품은 안심보상 플랜 적용 제외

주문시 결제 및 자동결제에 관한 안내

결제는 신용카드와 체크카드만 가능합니다. (계좌이체, 휴대폰 결제 불가)

코리아와이파이는 결제 첫 회는 직접 결제되며 익월부터 자동결제 됩니다.

이용 종료월 말일까지 연장 또는 반납이 확인되지 않은 경우 익월 5일경 추가 요금에 대해 자동 결제됩니다.
(예 : 18.08.16 까지 이용예정, 18.08.31까지 연장 또는 반납 확인이 되지 않은 경우 18.09.05에 18.08.17~18.08.31 까지의 요금 자동결제)

쿠폰 사용하여 총 결제금액이 0원인 경우에도 연장 또는 미반납이 발생할 수 있으므로 결제 수단 등록이 필요합니다.

결제 유의사항

결제실행일에 결제자 귀책사유(카드재발급, 한도초과, 이용정지 등)로 인하여 결제가 실패할 수 있으니, 결제수단이 유효한지 다시 한번 확인하세요.

1차 결제 실패 시 실패일로부터 3 영업일 동안 재 결제를 실행합니다. 결제 실패 문자를 받으시면, 카드사와 카드결제 불가 사유(한도초과 또는 카드재발급 등)를 확인해 주세요.

1차 결제 실패 이후 3 영업일 동안 재 결제 시도에서 결제가 정상적으로 실행되지 않으면, 포켓와이파이 이용이 즉시 정지되며 추가 청구금 결제 방법은 별도 안내됩니다.